Koffergarantie
10 Jahre Garantie auf Polycarbonat-Koffer.
reisenthel gewährt auf das von Ihnen erworbene Produkt eine zehnjährige Herstellergarantie, die mit dem Kaufdatum beginnt (Garantiefrist) – gemäß den nachstehenden Bedingungen für den ersten Käufer oder Geschenkempfänger des Produkts.
Diese Garantie gilt nur, wenn die Brauchbarkeit des Produkts aufgrund eines bei Übergabe bereits vorhandenen Material- oder Fertigungsfehlers erheblich beeinträchtigt wird (Mangel).
Diese Garantie gilt dagegen nicht, wenn die Brauchbarkeit durch Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, Bedienungsfehler, von außen einwirkende Kräfte (insbesondere durch Flug- und Transportschaden wie z. B. Deformierung, Risse, Schalenbrüche, Kratzer, Abrieb etc.) oder durch Flüssigkeiten eingeschränkt wird. Wir empfehlen Ihnen, das Produkt unmittelbar nach Rückerhalt von einer Transportabwicklung durch Dritte zu untersuchen und Beschädigungen sofort dem Frachtführer (z. B. Fluglinie oder Bahngesellschaft) zu melden, der hiergegen versichert ist.
Zur Geltendmachung unserer Garantie teilen Sie einen Mangel nebst Übergabe oder Zusendung des Produkts und des Originalkaufbelegs innerhalb der Garantiefrist unverzüglich dem reisenthel Concept Store Berlin oder München mit. Oder kontaktieren Sie unsere Service Hotline Tel: +49 8105 907 3206 oder Online
reisenthel entscheidet anschließend, ob der vorliegende Mangel durch die Garantie abgedeckt ist. Ist dies der Fall, wird das Produkt nach Wahl von reisenthel repariert oder ersetzt. Hierfür übernimmt reisenthel die Kosten, einschließlich der Rücksendung. Die Einsendekosten sind vom Käufer zu tragen. Neben- und Folgeschäden (z. B. Vermögensschäden) sind von dieser Garantie nicht umfasst.
Die Garantie ist auf den Wert des Produkts begrenzt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Reisegepäck von reisenthel.